Job Description
Se você quer aprender na prática, ter contato direto com clientes, entender como funciona um produto SaaS de tecnologia e ainda evoluir para desenvolvimento, essa vaga é para você Aqui você não será “apenas estagiário”. Você vai participar do dia a dia real da operação, apoiar melhorias no sistema e crescer junto com a empresa. Responsabilidades Prestar suporte técnico aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas Realizar acessos remotos para apoio em configurações e validações Coletar e analisar logs para identificação inicial de incidentes Atuar como ponte entre clientes e analistas/desenvolvedores, garantindo clareza nas informações Monitorar servidores e aplicações, reportando comportamentos anormais Participar de reuniões rápidas de alinhamento com o time Apoiar na correção de bugs Contribuir no desenvolvimento e melhoria de novas features da plataforma Apoio na documentação de códigos Tecnologias que utilizamos Front-end: React, Vite, Tailwind CSS Back-end: Node.js (NestJS), TypeScript Banco de dados: PostgreSQL e MongoDB Versionamento: Git + GitHub Você não precisa dominar todas essas tecnologias. O mais importante é ter base em programação, curiosidade e vontade de aprender. Requisitos Obrigatórios Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas, com pelo menos 12 meses restantes para a conclusão do curso Conhecimentos básicos de lógica de programação Conhecimentos básicos de JavaScript Noções de HTML e CSS Ter desenvolvido ao menos um projeto (acadêmico, pessoal ou de curso) Boa comunicação e vontade de aprender Diferenciais (não obrigatórios) Já ter tido contato com React ou outro framework front-end Noções de Node.js ou qualquer tecnologia backend Conhecimento básico de Git Noções de banco de dados Interesse em infraestrutura, servidores e monitoramento Ter participado de projetos em grupo Modelo de Trabalho 100% Remoto Jornada e Horário 6 horas de trabalho por dia + 1 hora de almoço Horário: 09:00 – 16:00 , com intervalo de almoço das 12:00 às 13:00 Carga semanal: 30 horas Bolsa R$ 1.800,00 O que você vai aprender aqui Como funciona um sistema SaaS na prática Como analisar e resolver problemas reais de clientes Como monitorar servidores e aplicações Como evoluir de suporte técnico para desenvolvimento Boas práticas de código e organização de projetos