Job Description
M Plus je vodeća europska BPTO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konzultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.500 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta. Pridruži se našem timu za korisničku podršku na poziciji: Savjetnik/ca na njemačkom jeziku u području energetskog sektora (m/f) Mjesto rada: Rad od kuće (Cijela Hrvatska) Opis tvog budućeg posla obuhvaća: pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na njemačkom jeziku rješavanje korisničkih upita telefonskim putem i/ili putem maila osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika Što možeš očekivati od nas: motivirajuće mjesečne bonuse uz konkurentna fiksna primanja ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme slobodne vikende i rad u smjenama od 08:00-18:00 h Razvoj karijere: Prilike za napredovanje i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju Svu potrebnu edukaciju kontinuirano usavršavanje u radu Snažna potpora naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla Benefite: Multisport pogodnosti za zaposlenike (korištenje teretana, bazena, sauna...) Osigurana oprema za rad od doma Božićnica, dar za sv. Nikolu, jubilarne nagrade, bonus preporuke i niz novih pogodnosti Bonus dobrodošlice u iznosu od 500 € (250 € nakon prvog mjeseca rada i 250 € nakon tri mjeseca) Dijeljenje vrijednosti i kulture M Plusa: Zajedno radimo, nosimo se s izazovima i slavimo naše uspjehe. Usuđujemo se razmišljati izvan okvira. Strast je ono što nas pokreće! Osluškujemo naše korisnike i djelujemo u skladu s njihovim potrebama. Sudjelujemo u društveno odgovornim aktivnostima i projektima Zajedno se družimo na M+ partyjima :) Od tebe očekujemo: aktivno znanje njemačkog jezika u govoru i pismu na C1 razini Poznavanje rada na računalu Sposobnost rješavanja problema na učinkovit, brz i ugodan način Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!