Job Description
Strukturen entstehen nicht von allein. Sie werden aufgebaut. VIVA Fitness wächst deutschlandweit mit einer klaren Vision: Bis 2030 werden wir 100 Standorte erfolgreich eröffnet haben. Mit diesem Wachstum steigen auch die Anforderungen an IT-Infrastruktur, Systemsicherheit und stabile interne Abläufe. Für unser Headquarter suchen wir eine starke IT-Persönlichkeit mit Fokus auf Infrastruktur, Netzwerke und operativen Support – an der Schnittstelle von Systemadministration, Netzwerkmanagement, IT-Support und Prozessoptimierung. Das ist keine rein operative Admin-Rolle. Gesucht wird jemand, der nicht nur Systeme betreibt, sondern aktiv eine stabile, skalierbare IT-Landschaft mit aufbaut: von Netzwerken über Zugriffsstrukturen bis hin zu Support-Prozessen und Dokumentation. Die Rolle ist bewusst hands-on angelegt. Verwaltung der Unternehmensinfrastruktur, einschließlich Benutzerbetreuung, Arbeitsstationen, Netzwerkgeräte und interne Dienste. Konfiguration und Wartung der Netzwerkinfrastruktur, einschließlich eines grundlegenden Verständnisses von Routing, VLANs, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP und anderen Netzwerkdiensten. Arbeiten mit VPN-Verbindungen, Fernzugriff und sicherem Mitarbeiterzugriff auf Unternehmenssysteme. Konfiguration und grundlegende Administration von Firewalls, Zugriffsregeln, Netzwerksicherheit und Verbindungssteuerung. Unterstützung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen, einschließlich der Arbeit mit Ticketsystemen, der Bearbeitung von Benutzeranfragen und der Nachverfolgung der Problemlösung. Fähigkeit, operative Prozesse zu entwickeln, zu verbessern und zu standardisieren, von der Bearbeitung von Zwischenfällen bis hin zu Routineverfahren und internen Anweisungen. Verantwortung für die zeitnahe Lösung technischer Probleme, die Einhaltung von Fristen und die Aufrechterhaltung einer hohen Arbeitsqualität. Fernarbeitsformat mit gelegentlichen Besuchen im Büro oder in den Betriebsclubs, falls eine Konfiguration vor Ort erforderlich ist und kein Fernzugriff möglich ist. Kommunikation mit Mitarbeitern, Behebung technischer Probleme und Bereitstellung klarer und professioneller Unterstützung. Pflege der technischen Dokumentation, der Anleitungen und der internen Wissensdatenbank. Erfahrung mit Jira und Confluence wäre ein großer Vorteil. Die Fähigkeit, nicht nur Aufgaben zu erledigen, sondern auch Prozesse zu strukturieren und zu verbessern, wäre ein großer Vorteil. Erfahrung mit Google Workspace, insbesondere mit der Verwaltung von Konten, Gruppen, Berechtigungen und Kerndiensten, ist von Vorteil. Kenntnisse im Bereich Skripting und die Fähigkeit, Routineaufgaben zu automatisieren, wären von Vorteil. Grundkenntnisse in Informationssicherheit, Zugriffsmanagement und zuverlässigen Supportprinzipien sind von Vorteil. Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englisch oder Russisch werden für die interne Kommunikation ebenfalls benötigt. Selbstständigkeit, ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Detailgenauigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung für Ergebnisse zu übernehmen, werden vorausgesetzt. Strukturierte Einarbeitung im Headquarter Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten 28 Tage Urlaub Kostenlose Fitnessmitgliedschaft Mitarbeit an einer stark wachsenden Unternehmensstruktur mit klarer Vision Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau von Prozessen und Systemen Direkter Einfluss auf interne Abläufe und Skalierbarkeit Ein offenes Miteinander mit ehrlicher Kommunikation Kurze Entscheidungswege Regelmäßige Team und Firmenevents